힐링레저파크

RESERVATION

종합 예약 안내

기본정보

· 예약 문의 : 033-732-4381, 010-5031-6520으로 전화 주시면 친절히 상담해 드립니다.

· 계좌 안내 : 농협 307033-51-059811 (예금주 : 윤석호)

기본 이용 안내

· 예약문의는 오전 7시부터 오후 10시까지입니다.
그 외 시간에는 문의하실 내용이 있으시면 문자로 부탁드립니다.

· 예약은 실시간예약이나 전화통화로 가능합니다.
· 실시간 에약후 입금계좌로 이용료를 100% 입금해 주시면 예약이 완료됩니다.
· 예약자와 입금자가 다르실 경우 꼭 전화로 확인해 주시기 바랍니다.

· 단체 예약시 사전상담 바랍니다.
· 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
· 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션 주에게 연락을 주시면 됩니다.
· 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
· 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
· 캠핑장 시설 : 전기, 온수, 공용화장실, 공용샤워장, 공용개수대 (캠핑장비는 대여하지 않습니다)
· 바베큐 숯불그릴 : 1세트 6인기준 30,000원 (외부 반입금지 펜션만) *원주 참숯
· 참나무장작 판매합니다. (10Kg 10,000원)

이용시간안내

· 입장은 예약이 2시 이후 부터입니다.
· 퇴장은 다음날 오후 12시까지 입니다.
· 퇴장은 다음 가족을 위해 정확하게 지켜주셔야 합니다.

유의사항

· 늦은 시간에 고성방가는 삼가 주시기 바랍니다.
· 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
· 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
· 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 절대 불가하며, 환불 규정으로 처리됩니다.
· 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.
· 객실 내에서 금연입니다.
· 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선튀김, 청국장, 육류구이, 조개구이 등)는 조리 불가합니다.
· 개인용 화로 및 휴대용 버너 등 사용이 불가합니다.
· 예약인원을 꼭! 지켜주세요.
· 캠핑객의 펜션 객실 출입을 엄격히 통제합니다.
· 전기난로, 전기밥솥, 선풍기 등의 사용을 금지합니다.
· 과도한 음주, 가무, 소란행위자는 강제 퇴장 조치합니다.
· 캠핑객의 조용한 휴식과 안전을 위해 저녁 10시부터 오전 8시까지 캠핑장 출입통제.
· 이용객 부주의의 안전 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 안전에 유의해 주세요.
· 계곡수영장과 모든 부대시설 이용이 가능합니다.
· 일반/음식물 쓰레기는 지정된 봉투를 구입해 사용해주세요.
· 애완견을 데리고 올겨우 타인에게 피해주지 않도록 하시고 배설물은 꼭 주인이 처리해주세요. (애완견 가능 문의는 미리 꼭 연락 주셔야 합니다)
· 전기를 사용하시는 이용객께서는 누전이나 감전 등 화재예방을 이용객께서 하셔야 하며, 화재시 본 캠핑장에서 책임을 지지 않습니다.
· 모닥불은 화통에 피워주시고, 사용하신 화목은 완전히 소각해 버려주시기 바랍니다.

안전사고와 배상

· 캠핑장내에서 일어나는 안전사고에 대하여 모든 책임은 본인 및 보호자에게 있습니다.
· 캠핑장은 안전사고에 대한 책임이 없음을 다시한번 알려드립니다.
· 자녀와 노약자 등 동행한 분들의 안전에 만전을 기해 주시기 바랍니다.
· 여행전에 개인 보험을 꼭 들어서 미리 사고 예방에 신경쓰시기 바랍니다.

환불규정

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
· 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
· 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
· 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실 요금+기타 옵션 요금) 기준으로 책정됩니다.
· 취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.
· 수수료 내역은 아래와 같습니다.

객실 요금표